La proxémica es un campo de la psicología, cuyo objeto de estudio son las peculiaridades de la organización del espacio personal de una persona durante la comunicación con otras personas. La distancia dice mucho sobre los interlocutores: sobre su grado de socialización, el nivel de desarrollo de las relaciones, la benevolencia o agresividad del estado de ánimo. A menudo, la proxémica da más información sobre el nivel de comunicación entre las personas que las expresiones verbales.
Tabla
Origen de la proxémica
El autor del término «proxémica» es Edward Hall, psicólogo y antropólogo estadounidense. El científico se dio cuenta de que cada persona tiene su propio espacio personal, que inconscientemente intenta organizar de forma cómoda. En 1969 E. Hall escribió un libro titulado «Lenguaje silencioso», en el que describía las peculiaridades de las relaciones entre las personas, expresadas en tal o cual distancia entre interlocutores. Aquí se dio por primera vez la definición del concepto de «proxémica» en psicología: es un tipo de comunicación no verbal, caracterizada por el tamaño de la distancia entre las personas que se comunican.
Tipos de distancias durante la comunicación
Dependiendo de la cercanía de las relaciones y del tamaño del espacio personal, las personas, al comunicarse entre sí, eligen inconscientemente diferentes distancias entre ellas y el interlocutor. La proxémica como medio de comunicación describe 4 tipos de distancia.
Íntima
La distancia íntima es inherente a la comunicación en la que las personas están lo suficientemente cerca la una de la otra. Pueden ser, por ejemplo, amantes, amigos íntimos, parientes, hijos y padres. Se considera íntima una distancia entre personas de 15 a 45 centímetros. En algunas culturas se considera íntima una distancia de hasta 60 centímetros, mientras que en otras es la longitud de una mano desde la punta de los dedos hasta el codo.
En la zona íntima, lo más conveniente es comunicarse utilizando el lenguaje corporal, las expresiones faciales, el tacto y los gestos. Al inmiscuirse en la zona íntima de personas que no son cercanas, existe un deseo subconsciente de distanciarse del interlocutor.
A las personas con problemas de socialización no les gusta estar en grandes aglomeraciones, donde el contacto y las constantes violaciones de la distancia habitual son inevitables. Estas personas suelen intentar aumentar su espacio personal por cualquier medio: comprar asientos vecinos en el cine y el transporte, poner cosas a su alrededor que no permitan que nadie se acerque más de lo que la persona se siente cómoda.
Un individuo con tendencia a la agresividad también intenta aumentar su zona íntima, pero lo hace a costa de reducir el campo personal del interlocutor. Estas personas se acercan excesivamente, abren mucho las piernas, agitan los brazos, intentan cernirse sobre su interlocutor. Se supone que la agresividad es consecuencia del hecho de que una persona está dotada de un amplio espacio íntimo y percibe la intrusión en él como un peligro.
Conociendo las leyes de la proxémica, es posible identificar la actitud de los demás. Para ello, sólo es necesario observar atentamente la distancia que intentan mantener. Cuanto más cerca estén físicamente, más cerca estarán mentalmente. Con un claro deseo de distanciarse, lo más probable es que una persona no esté preparada para comunicarse abiertamente.
Personal
La distancia personal es típica de la comunicación comercial y amistosa, su tamaño es de 0,5 a 1,2 metros. A esta distancia la gente se comunica con socios comerciales, amigos, colegas y parientes no demasiado cercanos.
El espacio personal de las personas puede ser diferente en función de su tipo de actividad nerviosa, edad, sexo y carácter. Sanguíneos y coléricos tienden a acortar la distancia con el interlocutor, melancólicos y flemáticos tienden a permanecer un poco más alejados de aquellos con los que hablan. Las personas que se sienten indefensas, como los bebés y los ancianos, intentan permanecer cerca del interlocutor. Los individuos más independientes y seguros de sí mismos respetan los límites personales del otro y no se acercan demasiado. La distancia entre mujeres suele ser más corta que entre hombres o personas de distinto sexo.
Social
La distancia social oscila entre 1,2 y 3,7 metros. Esta distancia suele mantenerse en la comunicación entre desconocidos y entre socios distantes.
En público
Es la distancia prevista para hablar en público. Su tamaño depende de las dimensiones de la sala en la que se encuentre el orador. En auditorios pequeños puede ser de 3,5 a 7,5 metros; en actos multitudinarios, como un concierto o un teatro, la distancia entre el orador y el público puede ser superior a 7,5 metros. La comunicación a esa distancia no implica que los interlocutores se conozcan personalmente, normalmente sólo se presenta a la persona que va a hablar.
Posicionamiento espacial
Si hablamos de las posiciones espaciales de las personas, un ejemplo de proxémica puede ser la disposición de las personas en la mesa. Los especialistas distinguen 4 tipos de posiciones de los interlocutores en la mesa respecto a los demás:
- Angular. Las personas se sientan a ambos lados de una esquina de la mesa, están separadas sólo por su diagonal. Así es como suelen comunicarse las personas cercanas: parientes, cónyuges, amigos íntimos. Esta posición les permite comunicarse utilizando no sólo el habla, sino también el lenguaje de los gestos y el tacto. Sentadas en esta posición, las personas se sienten cómodas, pero a diferencia de otras disposiciones, no dividen territorialmente la mesa en partes «suyas» y «ajenas».
- Negocios. Se trata de una posición a un lado de la mesa. Es conveniente que los socios en esta posición discutan asuntos de negocios y estudien documentos. Además, esta disposición permite que la relación sea de bastante confianza en términos empresariales.
- Competitiva-defensiva. Se trata de una posición en la que los interlocutores se sientan uno frente al otro en lados opuestos de la mesa. Se considera clásica en las negociaciones comerciales y cuando hay una conversación entre personas que necesitan ponerse de acuerdo en algo sobre lo que tienen puntos de vista opuestos.
- Independiente. Se trata de una disposición que demuestra que las personas no están interesadas en comunicarse entre sí. Adoptan esta postura, por ejemplo, las personas que se sientan en un banco del parque o en la mesa de una cafetería con un desconocido. Intentan mantenerse lo más alejadas posible unas de otras, tratando de demostrar su independencia respecto a la persona que tienen al lado.
Zonas personales en diferentes culturas
El estudio de las peculiaridades de las diferentes culturas fue abordado por un gran número de científicos, E. Hall también se ocupó de esta cuestión. Observó, entre otras cosas, la proxémica de diferentes pueblos. He aquí algunas conclusiones a las que llegó:
- Los japoneses son más sensibles a las distancias entre las personas y otros objetos;
- Los representantes de Europa y Norteamérica intentan dividir claramente el espacio del local con rodapiés y cenefas, y disponen los muebles sólo a lo largo de las paredes;
- Los habitantes de China y Japón prefieren las habitaciones con paredes correderas para poder aumentar y reducir el tamaño del espacio según el propósito de la comunicación y la situación;
- Los japoneses consideran que tocarse es una falta de respeto y los árabes una muestra de afecto;
- A los brasileños les gusta comunicarse a corta distancia, por lo que incomodan a los estadounidenses, que tienden a buscar límites personales más amplios;
- los rusos prefieren una distancia corta entre interlocutores más social que los estadounidenses, pero una distancia más larga que los latinoamericanos.
Conclusión
¿Qué es la proxémica? Como ciencia, estudia la disposición espacial de las personas en relación con las demás. El fundador de la proxémica es el científico estadounidense E. Hall. La distancia entre las personas depende principalmente de la situación en la que tiene lugar la conversación. Cuanto más cerca estén unas personas de otras y más íntima sea su comunicación, menor será la distancia entre ellas. Los socios comerciales se comunican a mayor distancia, y los artistas y oradores se comunican con el público a mayor distancia. Además, la distancia entre las personas puede depender de sus rasgos de personalidad y sus normas culturales.
Fecha de publicación: 1-20-2022
Fecha de actualización: 1-20-2022
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