¿Está de acuerdo con todas las normas y exigencias aceptadas en la sociedad? Lo más probable es que no. Y, tal vez, incluso las infrinja a menudo. En esos casos, dicen que te has salido de los límites. Esto no siempre es malo. En psicología, esta forma poco habitual de resolver problemas se llama reencuadre. ¿Qué es y cómo se aplica en la vida?
Tabla
Reencuadre: qué es
En inglés, la palabra «reframing» significa literalmente «cambiar el marco de la imagen». «Marco» en programación neurolingüística es la forma en que una persona percibe la información. Resulta que el reencuadre en PNL es un cambio de pensamiento, de percepción de tal o cual acontecimiento, un replanteamiento, una mirada desde otro lado o perspectiva.
En palabras sencillas, el reencuadre en psicología es una técnica bastante eficaz para influir en la orientación de una persona. Ayuda a hacer frente a la ansiedad, el estrés y la depresión. Y todo gracias a que una persona mira una situación traumática con otros ojos.
Ámbitos de aplicación
El reencuadre ha encontrado su aplicación en muchos ámbitos. En primer lugar, en la psicología. También se utiliza en gestión, ventas y educación. Veamos cada punto con más detalle.
En psicología
Lo más frecuente es que los psicólogos utilicen el método durante la psicoterapia conductual y positiva. El objetivo principal es ayudar a una persona a cambiar de percepción y adquirir nuevos puntos de vista. Tiene que presentar su situación o problema, cambiando los «marcos» sobre ellos. ¿Qué produce esto?
- Se produce una activación de la personalidad.
- Se activa el pensamiento creativo.
- Se reduce la tensión emocional y psicológica.
También se sustituye la forma neurótica de comportamiento por otra alternativa.
En la gestión
En este ámbito, el reencuadre implica un cambio de las normas y órdenes establecidas. Sus ventajas son difíciles de sobreestimar:
- Los directivos de distintos niveles tienen la oportunidad de introducir métodos de gestión eficaces.
- Sólo los mejores especialistas participan en el trabajo.
- Los empleados están motivados para cumplir sus tareas con la mayor calidad posible.
- Se está liberando el potencial de las empresas.
Y otra ventaja: los empleados de la empresa ven el proceso de trabajo de una forma nueva. Desarrollan el deseo de crecer y desarrollarse.
En ventas
Tanto los compradores como los vendedores necesitan un reencuadre en las ventas. Ayuda a estos últimos a ver el producto desde un punto de vista diferente y a motivarse por los logros relacionados con su realización.
En las ventas se utilizan dos tipos de reencuadre. El primero consiste en centrarse en el beneficio. Por ejemplo, si no hay descuento en un producto, el vendedor puede mencionar el hecho de que su tienda tiene los precios más bajos para el producto.
El segundo tipo consiste en utilizar preguntas alternativas adicionales. El vendedor hace hincapié en las cualidades y propiedades positivas del producto. Por ejemplo, una persona quiere comprar un teléfono de una marca determinada. El vendedor puede ofrecerle un aparato de otra empresa, pero con más prestaciones y a un precio inferior. La calidad se mantiene al mismo nivel.
En educación
El reencuadre se utiliza en educación desde hace poco tiempo. Lo que se quiere decir aquí es que el profesor debe presentar el material de diferentes maneras. Imaginemos a un niño al que no le gusta la química. ¿Cómo inculcarle el amor por esta ciencia? Una buena opción es visitar con él un museo de ciencias. Es poco probable que los experimentos fascinantes le dejen indiferente. Por lo tanto, irá a la siguiente lección con más ganas.
Tipos de reencuadre
El reencuadre implica el uso de la palabra. Con las palabras es posible cambiar la opinión de una persona sobre sí misma y sus cualidades, su visión de la situación.
La psicología distingue 2 tipos de esta técnica:
- Reencuadre del contexto. Ayuda a ver el comportamiento, la situación, el objeto de otra manera, dándoles un nuevo significado. Por ejemplo, se puede pensar en que acciones indeseables pueden llegar a ser aceptables. Y viceversa. Toma cualidades desagradables como la pereza y la avaricia. Cámbiales el «marco» y conviértelas en practicidad y frugalidad respectivamente.
- Reformulación del contenido. Se da un nuevo significado a una afirmación centrándose en otra parte del contenido. La eficacia de la técnica depende de cuál sea el punto. Volvamos a las cualidades mencionadas anteriormente. La avaricia ayuda a ahorrar la cantidad de dinero necesaria para una compra importante. La pereza, por el contrario, ayudará a no esforzarse innecesariamente y a vivir en su propio placer.
Esta división en tipos es condicional. Cualquier afirmación o acontecimiento puede considerarse desde la posición de ambos reencuadres.
Técnicas
Sólo existen 7 técnicas de reencuadre. Cada una de ellas tiene su propia finalidad y peculiaridades.
Método de los seis pasos
En qué consiste. Como su nombre indica, se trata de una técnica de replanteamiento de 6 pasos:
- El primer paso consiste en identificar y articular el problema. Identifícalo con un número, una letra o algún color.
- Empieza a hablar con la parte de tu subconsciente responsable del problema. Decide exactamente qué quieres saber. ¿Te bastan respuestas sencillas como «sí» o «no»? ¿O quieres información más completa?
- Aquí también tienes que apelar a la misma parte de tu subconsciente que en el punto anterior. Hazle una pregunta sobre la finalidad de su comportamiento. Averigua qué quiere conseguir de esta manera. Intente sugerirle una forma diferente de resolver el problema. Si la mente subconsciente está de acuerdo, busque opciones. Si no está de acuerdo, piense en lo positivas que son sus intenciones.
- La parte creativa del subconsciente se une al diálogo. Del responsable del problema, debe recibir un mensaje de intención positiva. A continuación, debe sugerir 3 nuevas formas de comportamiento e informar de ello al «colega».
- Ahora necesitas hacer un contrato entre las dos partes de tu mente subconsciente. A la que controla el comportamiento desagradable o indeseable para ti debes pedirle su opinión sobre las opciones propuestas. Si está de acuerdo, puedes actuar. Si no, vale la pena sugerirle que vuelva a los viejos métodos, pero antes hay que probar otros nuevos.
- En la última etapa, tienes que encontrar enemigos y aliados. En la parte controladora de la mente subconsciente tienes que averiguar si otros elementos de tu personalidad quieren participar en el experimento. Tal vez alguien se oponga firmemente a ellos. También tienes que averiguarlo.
Esta inusual técnica de replanteamiento te ayuda a desarrollar un comportamiento más productivo, ver nuevas posibilidades, reevaluar los acontecimientos y dejar de preocuparte.
Cognitivo
Con el reencuadre cognitivo puedes cambiar tu forma de ver los acontecimientos negativos. Los verás desde otra perspectiva o empezarás a verlos de forma positiva.
La gente suele exagerar, como suele decirse, «hacer un gran problema de un gran problema». Puedes cambiar la situación si aprendes a encontrar algo bueno incluso en las situaciones desagradables. Lo principal es no caer en el autodesprecio. Es mejor buscar recursos ocultos, analizar lo sucedido y seguir adelante. El abatimiento te desviará fácilmente del camino. Así que recuerda que la raya negra será sustituida por una blanca. Esta es la ley.
Agresivo
Primero tendrás que recordar qué es lo que desencadena la agresividad en ti. Intenta detenerlo. He aquí un ejemplo. Supongamos que te desconcentras cuando tus compañeros de trabajo intentan enseñarte algo. Imagina que es un curso de repaso gratuito. Si te cabrean los empleados nuevos e inexpertos, trátalos como a niños pequeños. Enséñales lecciones. Tarde o temprano se darán cuenta de su valor.
Recuerde que el enfado no le ayudará a resolver el problema. Por lo tanto, es mejor cambiar de actitud. Se podría decir que esto es un reencuadre en mediación o una forma de reconciliar a las partes en conflicto.
Lógica
Aquí tendrás que utilizar el pensamiento lógico. No sustituyas conceptos. Busca una explicación positiva. Un ejemplo de reencuadre de este tipo en psicología es la actitud ante los frecuentes viajes de negocios. Puede que le aburran terriblemente. Pero piense en la cantidad de libros que ha tenido tiempo de leer durante el viaje. Otra ventaja — un cambio frecuente de escenario, que es beneficioso para su psique. Además, al menos durante unos días te liberas de las tareas domésticas.
En positivo
El reencuadre positivo ayuda a ser optimista, a encontrar el sentido de la vida y a hallar el propósito de la existencia. A diferencia de la técnica lógica, aquí puedes cambiar conceptos. Por ejemplo, puedes considerar un problema como una oportunidad para cambiar algo, para ser mejor, para aprender algo. Los psicólogos recomiendan sustituir las expresiones desagradables por otras más positivas. No diga que tiene que hacerlo. Diga que quiere hacerlo. No espere, pero sepa definitivamente.
El método de las cualidades negativas
Los problemas no siempre son una confluencia de circunstancias. A menudo son el resultado de que una persona tiene dificultades para vencer algunos rasgos de carácter, hábitos o adicciones. Para corregir la situación, hay que mirarlos de otra manera. El proceso se denomina replantear las cualidades negativas.
Por ejemplo, te consideras una persona seca e insensible. Pero piénsalo, ¿quizá simplemente expresas tu amor y tus sentimientos de forma diferente a los demás? Digamos que has cumplido el sueño de un niño comprándole un juguete que llevaba tiempo deseando. O llevando a la familia a unas vacaciones largamente esperadas y planeadas. Cumplir tus promesas es más importante que expresar tus sentimientos.
Organizaciones
En este tipo de reencuadre tendrás que demostrar la corrección de tu punto de vista frente al equipo. Tienes que reunir palabras y frases que conviertan en aliados incluso a los enemigos más acérrimos. En tu discurso, habla de las ventajas del cambio. Y sólo después puedes mencionar el plan de acción y las posibles dificultades.
Ejercicios
Existen muchas técnicas de reencuadre. Unos sencillos ejercicios te ayudarán a aprenderlas.
Yo también soy
Este ejercicio de reencuadre se puede hacer en casa. Coge un papel en blanco y escribe en él 5 de tus cualidades más desagradables. Empieza cada frase con las palabras «Yo soy demasiado».
A continuación, frente a cada anotación, escribe cómo cambiaría la cualidad si la miraras desde una perspectiva diferente.
Por ejemplo, has escrito que eres demasiado serio. Pero, ¿quizá eres una persona ambiciosa y orientada a objetivos que siempre consigue lo que quiere? O digamos que te consideras una persona caprichosa. Piensa que eres exigente contigo mismo y con los que te rodean.
Blanco y negro
Este ejercicio también se puede hacer solo. Pero es mejor aún reunir a un grupo de varias personas.
Así, cada participante tiene que inventar un cumplido para la persona a la que se ha atribuido el rasgo negativo. Así, un aburrido se convierte en una persona que no cae en tentaciones y se dirige con confianza hacia la meta. O una persona arrogante se convierte en alguien que conoce su propio valor.
Refutación
Este ejercicio de replanteamiento se realiza con al menos dos personas. Uno de los participantes dice algo ofensivo al otro. La otra persona tiene que replicar rápidamente a esas palabras. Por ejemplo, a una mujer la llaman gorda. Ella replica diciendo que a muchos hombres les gusta estar gordos.
Ejemplos de replanteamiento en mi vida
En mi vida he tenido muchos ejemplos de replanteamiento. Por ejemplo, trabajé en el mismo sitio durante cinco años. Muchos de mis amigos, a diferencia de mí, han conseguido avanzar mucho en sus carreras durante este tiempo. ¿Sabes por qué no me molestó? Encontré muchas ventajas en mi trabajo. Es un horario muy cómodo que te permite descansar 2 semanas cada mes. No hay horas extraordinarias ni necesidad de llevar tareas adicionales a casa.
Hay otro ejemplo. Mi supervisora inmediata (una mujer muy testaruda) siempre nos estaba enseñando algo. Hacía muchos comentarios, la mayoría fuera de lugar. Por supuesto, era exasperante. En algún momento decidí ver la situación desde otra perspectiva, como sugiere la técnica del reencuadre. Imaginé que sólo quería enseñarme algo útil que, en última instancia, beneficiaría no sólo a su negocio, sino también a mí personalmente.
Libros sobre reencuadre
Se considera que las publicaciones más populares son:
- «Reframing: personality orientation using speech strategies», escrito por Richard Bendler y John Grinder.
- «Reframing Organisations. Artistry, choice, and leadership», de Lee D. Bohlman y Terrence E. Diehl.
- «NLP Reframing. Cómo cambiar la realidad a su favor».
Estos libros explican qué es el reencuadre y cómo puede aplicarse en diferentes ámbitos de tu vida. Además, los autores explican qué técnicas de reencuadre ayudan a afrontar situaciones de crisis.
Conclusión
El reencuadre es una forma de percibir la información que ayuda a cambiar el punto de vista, a mirar un objeto o fenómeno de forma positiva. Todo el mundo necesita dominar esta técnica. Imagínese cuánto más fácil le resultará la vida si incluso en las malas situaciones aprende a ver algo bueno.
Fecha de publicación: 11-16-2023
Fecha de actualización: 11-16-2023
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