¿Posee el don de la persuasión? Si no es así, necesita urgentemente aprender el método del diálogo socrático. Esta es una gran oportunidad para transmitir su punto de vista a una persona, sin encontrar en el camino objeciones e intentos de contradecir. ¿Cómo es posible? ¿Es posible aprender a convencer a la gente de que tiene razón de esta manera?
Tabla
La esencia del método socrático
El diálogo socrático en psicoterapia es una forma de construir una conversación en la que el interlocutor acaba estando de acuerdo con lo que dices. Actúa de la siguiente manera: coloca la pregunta principal en el tercer lugar, en los dos primeros coloca preguntas a las que la persona responderá definitivamente «sí». Es importante que sean cortas, que no estén recargadas y que no requieran mucho tiempo.
Como su nombre indica, el método socrático fue creado por el famoso filósofo griego. No sólo le gustaba debatir. En las conversaciones, siempre planteaba a sus oponentes preguntas a las que era posible dar respuestas exclusivamente afirmativas. Así, Sócrates ayudaba a ver el cuadro completo, a sacar conclusiones que al principio del diálogo no eran perceptibles.
Ahora bien, el método socrático es el siguiente: divides la idea que quieres transmitir en 3 partes. Cada una de ellas la presentas al interlocutor en forma de pregunta, a la que tienes que dar una respuesta breve. A menudo es previsible. Resulta que con tus acciones interceptas la iniciativa y animas a la persona a responder de la forma que necesitas.
Una de las modificaciones del método socrático es el principio de los tres «Sí». En este caso, el oponente también recibe 3 preguntas. Pero no son secuenciales, sino que se recogen al azar.
La principal ventaja de esta forma de construir un diálogo es la prevención de disputas. Y son inevitables si una persona no entiende lo que quieres decir. Pero es importante no exagerar. Recuerda que estás manteniendo una conversación. Si empiezas un monólogo, no conseguirás tu objetivo. Es posible convencer al interlocutor con la ayuda de un monólogo. Pero este método se caracteriza por una eficacia extremadamente baja.
Los principios fundamentales del diálogo socrático
Mantener una conversación según el método socrático se basa en varios principios:
- La persona con la que hable debe tener información suficiente para responder a su pregunta. Sea muy concreto. No pregunte sobre cosas que no conozca.
- Señale los detalles que la persona pueda haber pasado por alto. Dale la oportunidad de considerar distintos puntos de vista. No insista en ninguna opción.
- Utilice el principio del reloj de arena. Pasa de lo abstracto a lo concreto y viceversa.
Al final de una conversación socrática, la persona tendrá una visión completa de la situación. No sólo sacará las conclusiones correctas, sino que también será capaz de responder a las preguntas que le hayas planteado. Y responderá de la forma que usted necesita.
Tres etapas de un diálogo socrático
Así pues, un diálogo socrático consta de 3 partes. Cada una de ellas persigue su propio objetivo:
- El acuerdo. El interlocutor no quiere contradecirte.
- Duda. Habla con cautela de lo que piensa sobre el tema de conversación.
- Argumentación. Teniendo en cuenta los argumentos del interlocutor, propones una solución a la situación.
Veamos un ejemplo más de cerca. Supongamos que tu opinión y la de la otra persona son radicalmente distintas. Estás seguro de que tienes razón, pero todos los intentos de demostrarlo encuentran resistencia o son ignorados por completo. ¿Qué hacer? Utilizar el método socrático.
Consentimiento
En esta fase tiene que encontrar algo en común, algo en lo que pueda estar de acuerdo sin comprometer su punto de vista. Haga saber a su oponente que no le está presionando en modo alguno. Este enfoque ayudará a dirigir el diálogo en una dirección positiva, y usted podrá al menos expresar brevemente su opinión.
Debe asegurarse de que su acuerdo muestra cómo son realmente las cosas, en lugar de ser una formalidad.
Duda
Una vez que haya establecido una atmósfera amistosa, pase a buscar puntos débiles en la argumentación por parte del interlocutor. Esto le ayudará a convencerse de que la presión es inadecuada en este caso.
Los militares dicen que para ganar una guerra no es necesario ser 100% superior al enemigo en todos los aspectos. Basta con tener superioridad en una sola etapa. Lo mismo ocurre en el diálogo. Según el método socrático, no es necesario rechazar absolutamente todo lo que dice una persona. Duda de un punto de su razonamiento. Una duda provocará una oleada de otras. Gracias a ello, el interlocutor podrá evaluar críticamente su opinión.
En esta fase, es importante recordar dos cosas. En primer lugar, no debe demostrar a su oponente que está fundamentalmente equivocado. Hágale llegar a esta conclusión por sí mismo. En segundo lugar, intente ver la situación desde el punto de vista de la otra persona. Busque lo que duda, no lo que usted duda. Piensa en lo que la otra persona puede estar dudando.
Argumentación
Ahora te toca a ti expresar tu punto de vista. Puedes dar argumentos, justificar y defender tu opinión. En esta fase, la persona ya no se resistirá. Estará dispuesta a percibir lo que dices.
Si todo se hace correctamente, en esta fase podrás aportar los argumentos que convengan a tu interlocutor. Esto significa que serán más eficaces que las frases generales.
Un ejemplo de diálogo de 3 etapas
Imagine un diálogo sobre la compra de un coche. Supongamos que su interlocutor considera que los coches caros son de mayor calidad. Para él, las opciones baratas son una fuente de molestias adicionales. ¿Cómo se estructura la conversación?
- De acuerdo. Diga que, efectivamente, los coches pueden ser tanto baratos como caros. Lo mismo ocurre con la calidad. Concuerda con esta afirmación.
- La duda. Aquí podemos mencionar el hecho de que no todos los coches caros son adecuados para nuestras carreteras y condiciones climáticas. Y no siempre es posible comprar piezas de repuesto para ellos sin problemas. En algunos casos, hay que hacer pedidos al extranjero.
- Argumentación. Llegados a este punto, conviene señalar que para los coches más baratos y sencillos es más fácil encontrar los detalles necesarios. Se pueden comprar en cualquier concesionario. No tendrá que buscarlos en otras ciudades o países, y luego esperar meses a que se los entreguen.
El método socrático de diálogo es aplicable en cualquier ámbito. Le ayudará a salir airoso de cualquier situación, incluso de las más incómodas o delicadas.
Conversaciones con niños utilizando el método socrático
Cabe destacar que el método socrático también es adecuado para las conversaciones con niños. No sólo ayuda a convencer al niño de que tiene razón. Es una gran ayuda para que aprenda a pensar con lógica y a razonar.
Como ya se ha dicho, la esencia del método es hacer preguntas consecutivas con respuestas predecibles. Como resultado, el propio niño llega a la conclusión necesaria. Al sentir la simpatía y amabilidad por tu parte, estará dispuesto a estar de acuerdo con cualquier cosa.
Al dialogar con los niños, es importante que sepas exactamente cuál es el objetivo final. Para ello, debes plantear preguntas breves y sencillas a las que tu hijo sólo pueda responder afirmativamente.
Ejemplo de conversación
Un ejemplo es la situación con una excursión al zoo. El problema es que el niño no quiere irse a la cama, aunque tenga que madrugar para llevar a cabo sus planes de mañana. ¿Qué preguntas puedes hacerle?
- Para empezar, recuérdale lo del viaje.
- No podremos ir al zoo hasta la hora de comer. ¿Podremos ir?
- ¿Qué tenemos que hacer para llegar?
- ¿Qué tenemos que hacer hoy para levantarnos a tiempo mañana?
- Si tenemos que levantarnos a las 7, ¿a qué hora debemos acostarnos esta noche?
- Es tarde. ¿Nos vamos a la cama o cancelamos el viaje?
Respondiendo a estas sencillas preguntas, el niño entenderá qué y cómo hacer. Lo principal no es ordenar y amenazar, sino razonar, dar argumentos.
Cómo entrenar el método socrático
Entrenar una conversación socrática no llevará mucho tiempo. En este proceso, es importante destacar y respetar una serie de reglas sencillas.
Piensa en la lógica
Tu tarea principal es transmitir una idea importante al interlocutor. Pero a veces ocurre que tú mismo no la entiendes del todo. Para corregir la situación, escríbala en un papel. Después marca lo más importante. Si es posible, ilustra lo que quieres decir. Esto avivará tu pensamiento, lo hará más vívido.
Formule una declaración de tesis
Traduzca las palabras en preguntas a las que su interlocutor pueda responder con un «sí». Piense si le ayudarán a ver la dirección correcta. ¿Será capaz de responder afirmativamente?
Por dónde empezar el diálogo
Si el interlocutor no está de humor para conversar, es poco probable que tus intentos de demostrarle algo tengan éxito. Por lo tanto, intente interesar desde las primeras palabras. Haga que la persona quiera escuchar.
Tome la iniciativa
No hace falta que esperes a que el interlocutor empiece a decir algo, que se oponga a ti. Haga preguntas preparadas. Para no dudar, practique en este caso. Varias veces al día, diga las preguntas a las que el interlocutor responderá afirmativamente en cualquier caso.
Conclusión
La capacidad de mantener un diálogo socrático le ayudará en una conversación a conseguir su objetivo: no sólo transmitir al oponente su punto de vista, sino también convencerle de que es correcto. No es difícil dominar este método. Basta con repasar las palabras de antemano y destacar las ideas principales. Y luego formularlas en forma de preguntas. Respondiendo a ellas, el propio interlocutor comprenderá en qué parte del razonamiento hay un error.
Fecha de publicación: 11-16-2023
Fecha de actualización: 11-16-2023
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